Kundendatenplattform

Ein vollständiges Kundenprofil für jede D2C-Interaktion.

In einer Welt ohne Cookies sind First-Party-Daten das wertvollste Gut Ihrer D2C-Marke. Eine Kundendatenplattform vereint alle Ihre Kundendaten – Verhaltens-, Transaktions- und Identitätsdaten – in vollständigen individuellen Profilen, die personalisiertes Marketing, bessere Empfehlungen und intelligentere Entscheidungen auf allen Kanälen ermöglichen.

Erste Schritte → Alle Dienstleistungen
IdentitätsauflösungDatenvereinheitlichungZielgruppe SegmentsEchtzeitprofileAktivierungDatenschutz-ComplianceIntegrationen von DrittanbieternAnalytikMaschinelles LernenRegierungsführungIdentitätsauflösungDatenvereinheitlichungZielgruppe SegmentsEchtzeitprofileAktivierungDatenschutz-ComplianceIntegrationen von DrittanbieternAnalytikMaschinelles LernenRegierungsführung
Kundendatenplattform (CDP)

Vereinheitlichen Sie Ihre D2C-Kundendaten für eine maßgeschneiderte Personalisierung

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CDP Architektur und Implementierung
CDP Plattformbewertung und -implementierung – Segment, Tealium, mParticle oder Adobe RTCDP – konzipiert für Ihre D2C Datenquellen, Anwendungsfälle und nachgelagerten Aktivierungsanforderungen.
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Identitätsauflösung
Geräte- und kanalübergreifende Identitätsauflösung – Verknüpfung anonymer Sitzungen, authentifizierter Besuche, E-Mail-Öffnungen und Offline-Interaktionen in einheitlichen individuellen Kundenprofilen.
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Datenaufnahme und -vereinheitlichung
Aufnahme aller D2C-Datenquellen – Website-Events, mobile App, POS, E-Mail, CRM, Support – in einheitliche Kundenprofile mit automatischer Datenqualitätsvalidierung und Schemaverwaltung.
🎯
Publikum Segmentation
Erstellung von Zielgruppen in Echtzeit aus einheitlichen Profildaten – Verhaltenssegmente, prädiktive Zielgruppen und Lookalike-Modelle, die über alle Marketingkanäle hinweg aktiviert werden können.
🔌
Downstream-Aktivierung
Zielgruppenaktivierung für alle Marketingkanäle – Meta, Google, E-Mail, SMS, programmatische und Personalisierungsplattformen – um sicherzustellen, dass Ihre CDP-Daten jeden D2C Kundenkontaktpunkt unterstützen.
🔒
Datenschutz- und Einwilligungsmanagement
Integration des Einwilligungsmanagements und Datenschutzkonformität – DSGVO-, CCPA- und ePrivacy-konforme Datenerfassung, -speicherung und -aktivierung für D2C-Marken in regulierten Märkten.
360°
Vollständige Kundensicht über alle D2C Touchpoints
Erstanbieter
Besitzen Sie Ihre Kundendaten – unabhängig von Cookies Dritter
Echtzeit
Kundenprofile werden bei neuen Interaktionen innerhalb von Sekunden aktualisiert
Aktivierung
Einheitliche Zielgruppen, die allen Marketingkanälen sofort zur Verfügung stehen

Häufig gestellte Fragen

Der Service „Customer Data Platform“ (CDP) von Scale D2C umfasst Strategie, Implementierung, Integration in Ihren D2C-Tech-Stack und fortlaufende Optimierung. Unser Team hat die Kundendatenplattform (CDP) für D2C und E-Commerce-Marken in den Bereichen Schönheit, Gesundheit, Mode und B2B bereitgestellt – von Startups der Serie A bis hin zu börsennotierten Unternehmen.

Die Customer Data Platform (CDP) wirkt sich auf den Umsatz von D2C aus, indem sie die betriebliche Effizienz, das Kundenerlebnis oder die Marketingleistung verbessert. Scale D2C definiert klare, vereinbarte KPIs – Umsatzsteigerung, Kostensenkung oder Conversion-Verbesserung – vor jedem Einsatz der Customer Data Platform (CDP), sodass der Erfolg niemals zweideutig ist.

Die Implementierung der Focused Customer Data Platform (CDP) dauert in der Regel 8–12 Wochen. Projekte mit mehreren Integrationen oder Datenkomplexität dauern 16–24 Wochen. Scale D2C bietet einen detaillierten Projektplan mit Meilensteinterminen am Ende der Entdeckungsphase – keine zeitlichen Überraschungen mitten im Projekt.

Scale D2C strukturiert Inhalte und Seiten der Customer Data Platform (CDP) mit AEO- und GEO-Best Practices – FAQ-Schema, strukturierte Daten, Entitäts-Markup und aktuelle Autoritätsinhalte – damit Ihre Marke in AI generierten Antworten auf ChatGPT, Perplexity, Google Gemini, Claude, Deepseek und Sarvam AI zitiert wird.

Scale D2C vereint D2C kommerzielles Fachwissen und umfassende technische Fähigkeiten der Customer Data Platform (CDP). Im Gegensatz zu generalistischen Agenturen verstehen wir, wie die Customer Data Platform (CDP) in eine D2C-Wachstumsstrategie passt – jede Entscheidung wird unter Berücksichtigung Ihrer Umsatzziele und nicht nur technischer Lieferkennzahlen getroffen.

CDP

Erstellen Sie noch heute Ihre D2C-Kundendatenplattform

First-Party-Daten sind der Wettbewerbsvorteil in der Zukunft ohne Cookies. Ein CDP ist die Art und Weise, wie Sie ihn erstellen und aktivieren.

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