Maßgeschneiderte Versicherungstechnologie für Versicherer, MGAs und InsurTech-Startups. Policenverwaltungssysteme, Schadensautomatisierung, digitale Underwriting-Plattformen und Kundenportale – entwickelt, um die Schadenquoten zu senken und die Zufriedenheit der Versicherungsnehmer zu verbessern.
Versicherungskunden erwarten zunehmend das gleiche digitale Erlebnis wie beim Banking und E-Commerce. Sofortige Online-Angebote, digitale Ausstellung von Policen, mobile Schadensmeldung mit Foto-Upload und Aktualisierungen des Schadensstatus in Echtzeit sind für wettbewerbsfähige Versicherer unverzichtbar. Veraltete Policensysteme und papierbasierte Schadensbearbeitungsprozesse führen zu Reibungsverlusten, die die Kundenabwanderung begünstigen.
Scale D2C entwickelt Versicherungstechnologie, die den gesamten Lebenszyklus des Versicherungsnehmers modernisiert – von der sofortigen Angebotserstellung bis hin zur AI-unterstützten Schadensbearbeitung und dem proaktiven Verlängerungsmanagement. Unsere InsurTech-Lösungen senken die Betriebskosten, beschleunigen die Schadensbearbeitung und bieten das digitale Erlebnis, das Versicherungsnehmer bindet.
Wir entwickeln Technologie für Schaden- und Unfallversicherungsprodukte (P&C), Kranken-, Lebens-, Gewerbe-, Spezial- und eingebettete Versicherungsprodukte. Unsere Technologie ist branchenunabhängig – die Kernarchitektur für Policenmanagement, Schadensfälle und Underwriting passt sich mit entsprechender Konfiguration und Workflow-Anpassung an jedes Versicherungsprodukt an.
Straight-Through-Processing (STP) bedeutet, dass ein Anspruch ohne menschliches Eingreifen bearbeitet, bewertet und bezahlt wird – völlig automatisiert. In der Regel erreichbar für Schadensfälle mit geringer Komplexität unterhalb eines Dollar-Schwellenwerts, bei denen das Betrugsrisiko gering und die Schadensbeurteilung unkompliziert ist. STP-Raten von 40–70 % reduzieren die Kosten für die Schadenbearbeitung erheblich.
AI verbessert Ansprüche auf verschiedene Weise: Computer-Vision-Modelle bewerten Sachschäden anhand von Fotos und reduzieren so den Bedarf an Sachbearbeitern vor Ort; NLP extrahiert automatisch Schlüsseldaten aus Schadensdokumenten; Durch die Anomalieerkennung wird potenzieller Betrug zur menschlichen Überprüfung angezeigt; und Vorhersagemodelle schätzen die Schadenschwere für die Rückstellungsfestlegung.
Ja. Versicherungstechnologie muss den staatlichen/nationalen Versicherungsvorschriften, Datenschutzgesetzen (DSGVO, CCPA) und Cybersicherheitsanforderungen (NYDFS Cybersecurity Regulation in New York) entsprechen. Wir integrieren Compliance-Anforderungen vom ersten Tag an in jede Versicherungsplattform.
Von der Angebotserstellung bis hin zur Schadensautomatisierung – wir entwickeln Versicherungstechnologie, die die Betriebskosten senkt, das Kundenerlebnis verbessert und Sie in die Lage versetzt, im digitalen Versicherungszeitalter wettbewerbsfähig zu sein.