WhatsApp hat 2 Milliarden aktive Nutzer mit Nachrichtenöffnungsraten von 98 % – was es zum Kanal mit der höchsten Interaktion für D2C-Marken macht, die Verbraucher in Südostasien, Südasien, Lateinamerika und Europa ansprechen. Wir erstellen WhatsApp-Marketingprogramme, die sich persönlich und nicht werblich anfühlen.
Scale D2C erstellt, verwaltet und optimiert Ihr gesamtes WhatsApp-Marketingprogramm – automatisierte Abläufe, Kampagnenkalender, Listensegmentierung, Zustellbarkeitsmanagement, A/B-Test-Framework und monatliche Umsatzberichte. Wir arbeiten innerhalb Ihrer bestehenden Plattform und an den eigenen Ergebnissen, nicht nur am Setup.
Die leistungsstärksten D2C-Marken erwirtschaften 30–45 % des Gesamtumsatzes über E-Mail und SMS zusammen. Wenn WhatsApp Marketing weniger als 20 % Ihres Umsatzes ausmacht, bleiben erhebliche Bindungsmöglichkeiten offen. Scale D2C prüft Ihr aktuelles Programm und identifiziert die spezifischen Lücken innerhalb von 5 Werktagen.
Kernautomatisierte Abläufe – Willkommensserie, abgebrochener Warenkorb, Nachkauf und Rückgewinnung – können innerhalb von 2–3 Wochen live sein. Es dauert 6–8 Wochen, bis ein vollständiges WhatsApp-Marketingprogramm mit erweiterter Segmentierung, A/B-Tests und einem 12-monatigen Kampagnenkalender zum Produktionsstandard wird.
Scale D2C verwaltet die Domänenauthentifizierung (SPF, DKIM, DMARC), die Listenhygiene, die Unterdrückungsverwaltung, die Überwachung der Absenderreputation und Aufwärmsequenzen für neue Absender. Zustellbarkeitsprobleme führen zu unsichtbaren Umsatzeinbußen – wir verfolgen die Platzierung im Posteingang proaktiv und nicht reaktiv.
Scale D2C integriert WhatsApp Marketing mit Shopify, BigCommerce, Gorgias, Yotpo, Rebuy und Ihren kostenpflichtigen Medienplattformen, um eine einheitliche Kundenansicht zu erstellen. Kaufdaten fließen in die Segmentierung ein und die Leistung des WhatsApp-Marketings fließt in die Unterdrückung bezahlter Medien und Lookalike Audiences ein.
In vielen der weltweit am schnellsten wachsenden Märkte ist WhatsApp der primäre Kommunikationskanal. Ist Ihre Marke dort? Lassen Sie uns Ihre WhatsApp-Strategie entwickeln.