70 % der Kassen werden abgebrochen. Unsere Checkout-Wiederherstellungsabläufe nutzen zeitlich genau abgestimmte E-Mail- und SMS-Sequenzen – mit der richtigen Botschaft, dem richtigen Angebot und der richtigen Dringlichkeit –, um einen erheblichen Teil dieser verlorenen Kunden zurückzugewinnen.
Bei der Wiederherstellung nach Zahlungsabbrüchen handelt es sich um automatisierte E-Mail- und SMS-Sequenzen, die an Besucher gesendet werden, die einen Kauf begonnen, aber nicht abgeschlossen haben – und sie so zurückbringen, um ihre Bestellung abzuschließen.
Bei gut optimierten Abbruchströmen werden in der Regel 5–15 % der abgebrochenen Kassen wiederhergestellt, wobei die besten Abbruchströme bis zu 20 % zurückgewinnen. Selbst eine Rückgewinnungsrate von 5 % kann für etablierte Marken zu einem monatlichen Umsatzzuwachs von Zehntausenden führen.
Nicht immer. Abbruch-E-Mails beim ersten Kontakt sollten in der Regel eine klare Erinnerung ohne Rabatt sein. Rabatte können in nachfolgenden Schritten für hochwertige Warenkörbe eingeführt werden. Wir testen die passende Angebotsstrategie für Ihre Marke.
Klaviyo verfolgt Checkout-Startereignisse nativ und löst automatisch Abbruchströme aus. Wir erstellen und optimieren diese Abläufe in Ihrem Klaviyo-Konto.
Ja – wir erstellen Flows zum Abbruch des Browsens, die ausgelöst werden, wenn jemand eine Produktseite mehrmals ansieht, ohne sie in den Warenkorb zu legen, wodurch der Wiederherstellungstrichter erweitert wird.
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