Treueprogramm

Loyalty Programme Agency That Builds Real Customer Retention

Ein gut konzipiertes Treueprogramm gehört zu den höchsten Investitionen, die eine Marke tätigen kann. Wir entwerfen, starten und optimieren Treueprogramme, die die Wiederholungskaufrate erhöhen, AOV und LTV – und nutzen dabei die Plattformen, auf denen Ihr Unternehmen bereits läuft.

Erste Schritte → Alle Dienstleistungen
PunkteprogrammeVIP-StufenÜberweisungsmechanismenLoyaltyLionSmile.ioYotpo LoyalitätTreue-E-Mail-FlüsseGamifizierungPunkteprogrammeVIP-StufenÜberweisungsmechanismenLoyaltyLionSmile.ioYotpo LoyalitätTreue-E-Mail-FlüsseGamifizierung
Treueprogramm

Turn Your Best Customers Into Your Most Powerful Growth Channel

🏆
Programmdesign und Strategie
Wir entwerfen eine Treueprogrammarchitektur – Punktesammelregeln, Einlöseoptionen, VIP-Stufen und Empfehlungsmechanismen – basierend auf Ihren Margen und Kundenverhaltensdaten.
🔌
Plattform-Setup und -Integration
Experten-Setup für LoyaltyLion, Smile.io, Yotpo Loyalty oder Stamped – vollständig integriert mit Ihrem Shopify-Shop, Klaviyo und dem vorhandenen Technologie-Stack.
📧
Treue-E-Mail und SMS-Flows
Automatisierte Abläufe, die Mitglieder über gesammelte Punkte, bevorstehendes Ablaufdatum, Stufen-Upgrades und exklusive Mitgliederprämien informieren – sorgen für ein hohes Engagement.
👑
VIP-Stufen-Strategie
Wir entwerfen VIP-Stufen mit der richtigen Mischung aus exklusiven Prämien, frühem Zugang und Anerkennung, um Ihre wertvollsten Kunden auf die oberste Stufe zu bringen.
🤝
Integration des Empfehlungsprogramms
In Ihr Treueprogramm integrierte Empfehlungsmechanismen, die Ihre besten Kunden dazu anregen, ihre Freunde und Familie mitzubringen.
📊
Loyalität ROI Analytics
Berichterstattung über das Engagement im Treueprogramm, die inkrementelle Wiederholungskaufrate, die durchschnittliche Punkteverbindlichkeit und die Auswirkungen des Programms auf den Nettoumsatz.

Häufig gestellte Fragen

Für die meisten Marken Shopify D2C empfehlen wir LoyaltyLion oder Smile.io. Marken mit hohem Rezensions- und UGC-Bedarf profitieren oft von Yotpo Loyalty. Wir wählen die richtige Plattform basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget aus.

Treueprogramme erhöhen die Kaufhäufigkeit, indem sie jede Transaktion lohnenswerter machen, erhöhen den AOV, indem sie Anreize für höhere Ausgaben für bessere Prämien schaffen, und reduzieren die Abwanderung, indem sie emotionale und finanzielle Wechselkosten verursachen.

Ein gut konfiguriertes Treueprogramm kann auf den meisten Plattformen in der Regel innerhalb von drei bis vier Wochen in Betrieb genommen werden, einschließlich der Integration von Klaviyo und der Einrichtung des E-Mail-Verlaufs.

Gegen künftige Bestellungen einlösbare Punkte, kostenlose Produkte, früher Zugang zu Markteinführungen und exklusive Mitgliederrabatte übertreffen durchweg Cashback in D2C-Treueprogrammen.

Wir konfigurieren Betrugspräventionsregeln – Punkteobergrenzen, Empfehlungsbeschränkungen, Ein-Konto-pro-E-Mail-Limits – die die Wirtschaftlichkeit des Programms schützen, ohne die Erfahrung der Mitglieder zu beeinträchtigen.

SCALE

Launch a Loyalty Programme Your Customers Will Love

Buchen Sie eine kostenlose Sitzung zur Treuestrategie und wir entwerfen die richtige Programmarchitektur für Ihre Marke.

Kostenlose Prüfung